Personalizovaná komunikace je cílený dialog, který vede ke spokojenosti klienta, nákupu, ale i k budování vztahu mezi klientem a značkou. Jsme připraveni vám s ní pomoci na všech frontách.
Staneme se partnerem vaší firmy v optimalizaci klientské komunikace. Společně najdeme ideální cesty ke každému segmentu vašich klientů. Odpovídáme na klíčové otázky: Co sdělit? Kdy? A jak často? Jakým kanálem? Jakým tónem? Špatné cesty rušíme, křivé cesty narovnáváme, moderní cesty kombinujeme s klasickými. Komunikaci optimalizujeme rychle a leckdy se zanedbatelnými náklady.
Direkt mail marketing funguje, ať si říká kdo chce co chce. Papírovým dopisům lidé věří. Jsou v dnešní digitální době vzácnější, a nejspíš proto si je většina adresátů rozbalí a přečte. Řekněte a my pro vás zařídíme vše od tisku až po doručení.
Klientská korespondence je tradiční komunikační nástroj a přesto v sobě ukrývá velký potenciál. Propojuje servisní komunikaci s obchodním sdělením. Přirozeně a intuitivně navádí klienta k novým informacím, které jej mohou zajímat.
